1. Общие положения
Политика определяет, как ТОО «Topcash Ломбард» (далее — Компания) обрабатывает персональные данные клиентов и посетителей сайта в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Пользуясь сайтом или оформляя займ, вы соглашаетесь с условиями этой политики.
2. Какие данные мы обрабатываем
При оформлении займа или выкупа — фамилию, имя, отчество, ИИН, данные удостоверения личности, номер телефона, сведения о закладываемом имуществе.
При обращении через сайт и WhatsApp — имя, номер телефона и содержание переписки. На сайте — технические данные: cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера.
3. Цели обработки
Для оформления и исполнения договоров займа и купли-продажи, выполнения требований законодательства о микрофинансовой деятельности и противодействии легализации доходов, связи с клиентом по его обращению, улучшения работы сайта.
4. Хранение и защита данных
Данные хранятся на серверах в Казахстане и в защищённом архиве отделений. Доступ есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Бумажные договоры хранятся в сейфах отделений в течение сроков, установленных законодательством.
5. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом: по запросу уполномоченных государственных органов, а также страховой компании — в объёме, необходимом для страхования залога.
6. Файлы cookie
Сайт использует cookie, чтобы запоминать ваши настройки и понимать, какие страницы полезны. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — сайт продолжит работать.
7. Ваши права
Вы вправе узнать, какие данные о вас хранятся, потребовать их исправления или отозвать согласие на обработку, если это не противоречит требованиям закона к хранению договоров. Запрос можно направить на team@topcash.kz или в любое отделение.
8. Контакты оператора
ТОО «Topcash Ломбард», БИН 190440004456, г. Алматы, пр. Абылай хана, 91. Телефон +7 (747) 708-28-18, e-mail team@topcash.kz.